20xx年以来，登记注册股在市局、分局党组及其各股室、所的配合下，始终坚持以人为本，因地制宜，不断摸索的原则，以提高窗口服务效能为主线，围绕“责任”、“规范”、“和谐”三方面做文章，牢固树立“依法行政，为民服务”的指导思想，以实现群众、企业、政府三满意为目标，紧紧围绕“两个率先”和全面建设“服务型工商”的要求，充分发挥职能作用,在提高工作效率，提高服务水平，提高服务质量上下功夫，为投资者、创业者营造更好、更快、更宽松的市场准入环境，促进了各类市场主体的发展，为地方经济发展作出了新的贡献。截止目前，全区实有企业1642户，新注册118户，注册资金14732万元；共有个体工商户10521户，从业人员30065人，注册资金57090万元。其中：城镇8646户，从业人员18545人，注册资金37344万元。新注册个体工商户1697户，从业人员4337人，注册资金7723万元，验照9149户，验照率92%。圆满完成分局下达的各项指标任务。具体做了以下几方面工作：
一、认真学习、提高素质、创新观念。
注册股是工商局的一个“窗口”，又是市场主体资格准入的一个“关口”。既要展现优质服务的工商形象，又要肩负法律责任。作为注册登记股，要更好地为区域经济发展服务，必须要建设一支高素质的干部队伍。让来办事的人有进门时的亲切感、办事时的效率感和出门时满意感，今年，登记注册股以“三个代表”的重要思想为指导，以转变干部作风，提高机关行政效能活动为契机，与时俱进，创新观念，唱响“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，立足工商行政管理职能，增强服务观念，为经营者服务，为区域经济发展服务，在工作中体现时代性，把握规律性，富于创造性，把工商行政管理注册工作融入我区经济发展的大环境之中。
二、优化环境、创新服务措施、做好登记注册工作。
登记注册股从本身职能出发，主动转变工作作风，不断改进工作方法，完善服务措施，提高工作效率。一是继续实行“首问责任制”、“限时办结制”、“一次性告知制”等服务模式，继续落实“预约服务、延时服务、上门服务”，继续完善办理执照一审一核制，真正达到优质、高效、廉洁、便民的目标；二是推行上门年检的服务措施，变坐等年检为主动上门服务，现场办结，为经营者提供最大的便利，深受经营者的；三是开辟绿色通道，进一步简化办照手续，除国家法律法规明令规定必须开业前提供的手续以外，其它全部纳入后置审批，为经营者开户、征地、筹建及对外业务提供宽松的环境。五是转变工作作风，认真落实各项优惠政策，积极推进就业再就业工作，也是打造服务型工商的一个举措。为了让各项优惠政策得以落实，注册股把这项工作作为一项政治任务来抓。
三、采取扎实有效的措施，全面提升窗口形象
我们牢固树立登记窗口是工商第一形象的理念，采取扎实有效的措施搞好窗口建设，全面提升窗口形象。一是全面推进政务公开，登记注册股对本部门的职责、权限、办照程序、办照时限、收费标准、政策法规等进行公示，提供与审批事项相关的备查资料，方便企业和群众查询和办事。二是全面提高服务质量。牢固确立窗口服务无小事的理念，采取多种方法，增加服务内容，积极推行引导服务、限时服务、延时服务、预约服务和上门服务。三是全面提高登记质量。窗口工作人员牢固树立依法登记的观念，认真学习注册登记管理的法律法规，熟练掌握业务知识，以高度的责任感认真细致、一丝不苟地审核每一份登记材料，做到每一件登记经得起法规的检验、时间的考验和上级的检查。
四、围绕“和谐”做文章，着力提高工商服务效能。
根据《个体工商户分层分类登记管理办法》的规定，结合我局实际情况，明确分工到人，要求被聘用的核准员、审查员做好本职工作，进一步提高政治素质、业务素质，在行使权利的同时，牢记应承担的责任，不忘应履行的义务。四是简政放权。按照市局的要求和县区局党组的决定下放登记审批权限，授权委托7个基层工商所办理个体工商户登记注册、个体工商户验照，便于个体工商户办理相关手续。
五、促进协会规范建设提高协会的服务意识
为使个私协会充满生机和活力，我们注重各种活动的开展和参与，在活动中引导个体私营经济健康发展，组织会员参加自治区主办的东盟中小企业投资发展；与劳动管理部门举办各种劳动技能培训班，现已有153名业主及从业人员报名参加；提高了会员们的创办企业的基本知识和劳动技能。
充分利用个体私营经济宣传月，通过各种媒体宣传，并在贺州灵峰广场及区辖各乡镇设点发放宣传资料5000份，有力的宣传了国家对个私经济发展的相关政策，为个私发展创造宽松的外部环境。