p1 片头
p2 公司简述
p3 业务介绍
空 运
代收货款
采购分销
仓储配送
汽 运
精品件
陆地航班
普通件
p4 物流信息化
p5 客户服务
p6 采访黄总
p7 金董讲话
p8 尾 声
[定位]
广告主：现代物流企业，国家aaaa级综合服务型物流企业
内 容：公司业务
风 格：雄壮、大气，近客户、易于接受和理解
关键词：诚信 创新 便捷 高效
目 标：清晰、明了地介绍公司业务，体现企业经营理念和创新思想，突出其推动中国物流业发展的贡献和社会意义。
p1片头
p2公司简述
广州城市之星运输有限公司是一家集汽运、空运、仓储、城市配送、代收货款、采购分销为于一体的国家aaaa级综合服务型现代物流企业，已经通过iso9001：国际质量管理体系认证，被评为广东省服务行业100强。中国经济欣欣向荣，物流产业蓬勃发展，孕育着无限商机。在中国南部的黄金珠三角地区，一颗璀璨的物流之星正熠熠生辉，这充满生机，光彩夺目的明星就是——广州城市之星。
（画面上体现各类荣誉、奖牌等）
从1992年发展至今，城市之星拥有以珠三角为主的全国性分公司120多家，上海、深圳均注册有独立法人公司，员工2600多人，大小专用车辆三百多辆，数十台瑞典进口的scania豪华重型卡车，几十万平方米仓库及办公场地，几十万优质客户群体，大批优秀的专业管理人才，完善的企业管理制度，建立了适合珠三角、长三角运输特点和现代物流管理发展新趋势相结合的城市之星物流管理模式，创新开启了珠三角短途运输、精品快运、陆地航班、代收货款、采购分销等业务模式，促进了商品的流通，推动了物流行业的发展。
p3 业务介绍
城市之星主营业务包括：汽运、空运、仓储、城市配送、代收货款、采购分销。历经十数载，风雨无阻，城市之星始终坚持“您的所托，我必承诺”的经营理念，致力于为客户提供最优质、最贴心的全方位供应链服务。
（总镜头展示业务框架图，框架内尝试放置汽车、飞机等小图片。镜头时间稍长。）
[空 运]
空运物流：一站式服务 为客户提供便利
除了为客户提供便捷、高效、低成本的汽运服务，城市之星还与众多航空公司及包机专线强强联合，为客户设计最佳空运方案，提供优质的空运服务；同时，遍布珠三角的物流网络，让客户轻轻松松就可以完成空运业务的办理。这一站式服务，极大的方便了客户，满足了客户对快速物流的需求。
（客户采访：实现了空运汽运的一站式服务，为客户带来方便）
[仓储配送]
仓储配送：优化社会资源 节约客户成本
随着中国城市化进程的加剧，交通压力、环境污染等问题日益突出，政府大力倡导社会企业发展城市配送。城市之星响应政府号召，投入巨资在广州、上海、惠州、佛山等地区建成现代化仓储基地几十万平方米，采用先进的理念和管理模式，配备专业的人才队伍，形成强大的仓储和配送能力，这种规模化、专业化运作比客户自营仓储配送节约更多成本，让客户专注于自身核心业务的研发、经营和拓展。
城市之星的仓储配送优化了社会资源配置，一定程度上节约了社会成本，提高了社会商品流通效率和现代化水平。
（客户采访：对比以前自营，现在委托城市之星专业的仓储管理实现的好处。）
[代收货款]
代收货款：心系客户 提供信誉保证共3页，当前第1页123
只有心系社会，心系客户，受到客户的信任，企业才能获得又好又快的发展，很多企业也因信用问题而严重制约了业务的发展。城市之星率先推出的“代收货款”服务，为客户提供信用保障，很好地解决了中小企业交易中钱货两清的难题。经过多年的发展和完善，城市之星代收货款服务已形成了“零风险、高信用、便捷高效”的特点。如今已成为众多中小企业解决钱货两清、降低经营成本和坏帐风险、加快资金周转的重要方式。
（采访客户或者案例说明：从客户的角度说明城市之星代收货款服务的信誉）
[采购分销]
城市之星长期服务于珠三角、长三角的众多中小企业，发现他们在采购和分销上存在各种困难，成本也较高。为了更好地服务他们，城市之星经过多年努力，成功缔造了企业的诚信基础、客户基础、网络基础、机会基础、执行基础、信息基础，凭借这六大弥足珍贵的基础，运用供应链管理思想，推出了集物流、商流、信息流、资金流四流合一的采购分销服务。
采购分销通过庞大的物流网络与信息集成，在供应商与生产商之间、生产商与分销商之间建立起资源共享的平台，为客户迅速构建起高效的即时供应和分销模式。
（采访魏经理：“简单来说，采购分销是一个有30万客户，面向全国的无风险商贸平台，有你想要的产品，有你想找的客户。我们通过为客户采购，降低成本；通过分销网络，为客户扩大销量。”）
全方位供应链服务
[汽 运]
汽运是城市之星的核心业务，随着中国经济的快速发展，城市之星作为物流行业的中坚力量，不断推陈出新，在“普通件”的基础上，创新开发了“精品件”和“陆地航班”汽运服务项目，形成了城市之星“普通件”、“精品件”和“陆地航班”三大汽运业务模块。
普通件：冠居珠三角，布局全国
普通件包括珠三角短途运输和国内长途运输（旁白，字幕显示）。
在发展珠三角短途业务和华东专线的同时，长途专线也不断扩大，相继开通了华中、华北、山东等地区的公路运输干线，向全国进行辐射性扩张，不断完善了珠三角往返全国的零担、整车货物的多式联运网络。
城市之星在经营华东干线的基础上，率先开发珠三角短途运输业务，填补了珠三角短途运输的空白，降低客户成本，促进了珠三角商品的流通，赢得了几十万客户对城市之星品牌的信赖和支持，为珠三角经济的物畅其流发挥着重要的作用。
（客户采访：突出精品件的全程优先服务和快捷）
陆地航班：汽运的价格，空运的速度
纵观国内外物流行业的发展，卡车重型化是汽运物流的趋势，城市之星顺应这一趋势，推出高端汽运快线——陆地航班。陆地航班采用瑞典进口斯堪尼亚（scania）豪华重型卡车，每天定时发车，准点到达，全程高速直达，以汽运的价格，为客户提供空运的速度！
陆地航班是城市之星汽运发展的重点，现在珠三角往返华东地区的k818次陆地航班已经正常运营，珠三角往返华北、华中的陆地航班将陆续开通，最终形成全国性的城市之星陆航快运网络，加快全国各地区经济交往与融合，为中国经济提速！
（客户采访，突出城市之星长途汽运的发展和优势）
精品件：优先服务，全程跟踪共3页，当前第2页123
随着市场经济的发展，普通件已经不能满足客户多层次的需求，城市之星适时推出汽运精品件服务。如果说普通件是邮政中的平信，那么精品件就是挂号信，在运输和操作过程中严格遵循各环节优先原则，实行开单、装车、发运、到货通知、提货、送货等一条龙优先服务，同时还对货物实行全程跟踪，实时查询。
精品件受到客户的普遍欢迎和认同，业务量也在稳步上升，已经成为城市之星拳头业务之一。而精品件服务的创新也满足了客户多层次的物流需求，为物流行业的发展起了推动作用。
（客户采访：突出陆地航班以汽运价格、空运速度带给客户实惠与高效的服务。）
p4 物流信息化
城市之星对信息化建设不遗余力，通过与知名软件商合作和自行系统开发，以实时协同平台为基础，实现了数据管控一体化，业务单据和流程信息化，建立了电子单证处理、运输车辆gps系统和电子商务等信息化平台，并不断完善客服查询系统。城市之星的信息化涵盖了协同平台管理、客户关系管理、供应琏管理、财务管理等领域，实现了订单处理电子化、决策管理数字化、传输管理一体化，以及包括业务流程、数据安全等信息集成管理模式，为客户提供了数字化的物流服务。
p5 客户服务
让我们的客户充分享受最优质的服务
城市之星的服务宗旨是：让我们的客户充分享受最优质的服务。公司总部专门设置客服部门，各分公司也设置客服质量监督栏，配备客服员，专门为客户解决各种问题，并提供业务咨询等。客服热线：020-81790021 81797323
（现场采访客户部金瑶瑶经理，体现城市之星服务的精神）
p6 采访黄总
一路走来，是广大客户的支持和厚爱成就了城市之星的今天，是适合城市之星、具有城市之星特色的管理模式造就了今天的城市之星，是全体员工的精诚努力、务实创新铸就了城市之星今天的辉煌！
（总经理发言，从经营的角度，体现城市之星业务的优势和经营创新的意识）
公司发展的动力源自于卓越的企业文化。城市之星十分重视企业文化建设，通过开展内容丰富的文化活动，不断增强团队凝聚力，激发员工创造力。为了进一步提升全体员工的整体素质，公司提出了“文化变革”的口号，呼吁全员改变传统观念，倡导建立学习型企业文化，努力学习、创新，不断增强企业核心竞争力，更好的服务好每一位客户，回报社会。
p7 金董讲话
董事长讲话（从企业发展的角度，突出城市之星的发展规划和战略思想）
p8 尾声
“承前启后，跨越历史。”城市之星以高瞻远瞩的目光、诚信创新的精神，让专业见证成功，让速度见证未来，借助公司强大的品牌拉力和专业化、信息化运营能力，争做中国物流行业的创新引导者，引领中国物流行业发展。
选择城市之星，享受全方位的供应链服务，是您无悔的选择！
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