提起指路服务队，还得从服务队的创始人说起。x年9月，居住住附近的离休后赋闲在家。在楼下溜达的时候，经常遇见问路的行人，有时短短一会功夫就能遇上十几位。回到家后，这位参加过抗美援朝的老人，凭着强烈的为民服务的党性观念，做出了一个决定---上街指路。他自己用纸板做了个“义务指路”的牌子，不顾家人的反对，走上街头开始义务为行人指路，这一指就再也没有停止过。
无论是酷暑严寒还是风霜雨雪，都坚持了下来。2019年4月，x街道为了鼓励和宣传他的这种无私奉献精神，授予他为学雷锋标兵，这是他指路以来荣获的第一项奖励，北京电视台、广播电台、北京日报、晚报等各大媒体都进行了报道。出名了，居民群众还为他起了一个响亮的名字--“京城指路大王”。x2019年被首都文明委评为首都精神文明建设奖章获得者，2019年被北京团市委评为北京市十大志愿者，x年被北京市委评为市优秀共产党员，x年荣获全国道德楷模入围奖并受到亲切接见，x年被全国红十字会等11家单位评为第三届全国十大社会公益之星，x年由中共中央、国务院批准为北京奥运会残奥会先进个人，x年被北京奥组会评为北京奥运会残奥会先进个人等称号。
在无私奉献精神的影响和感召下，先后有多位热心市民参与到指路行动中来，但一时冲动、图有虚名不在少数，而身体素质、服务质量也成为摆在志愿者面前的一道难关。如此一来，真正坚持下来的人就寥寥可数了。x街道了解到这个情况后，从各方面给予支持，协助成立了指路服务队，专门制定了相关章程，对参加人员的条件、要求等进行了详细的规定。这样一来，参加服务队的人员素质有了明显的提高，服务质量也更加优质可靠。十年来，先后参与指路队有321人，聆听过及其指路队先进事迹报告的达41场、2万余人，受益指路的有30余万人。
交通枢纽共有三十多条公交线路从此经过，其中约有一半为始发站点；站点以东的使馆区更是众多外国人的聚居地，站点位置决定了服务的需求量大、范围广、要求高、内容庞杂。因此指路队在交通枢纽设立了工作站。
为更好地为行人服务，他们把x地区的近30条公交线路的500多个提起指路服务队，还得从服务队的创始人说起。x年9月，居住住附近的离休后赋闲在家。在楼下溜达的时候，经常遇见问路的行人，有时短短一会功夫就能遇上十几位。回到家后，这位参加过抗美援朝的老人，凭着强烈的为民服务的党性观念，做出了一个决定---上街指路。他自己用纸板做了个“义务指路”的牌子，不顾家人的反对，走上街头开始义务为行人指路，这一指就再也没有停止过。
无论是酷暑严寒还是风霜雨雪，都坚持了下来。2019年4月，x街道为了鼓励和宣传他的这种无私奉献精神，授予他为学雷锋标兵，这是他指路以来荣获的第一项奖励，电视台、广播电台、x日报、晚报等各大媒体都进行了报道。出名了，居民群众还为他起了一个响亮的名字--“京城指路大王”。x年被首都文明委评为首都精神文明建设奖章获得者，x年被团市委评为x市十大志愿者，x年被x市委评为市优秀共产党员，x年荣获全国道德楷模入围奖并受到亲切接见，x年被全国红十字会等11家单位评为第三届全国十大社会公益之星，x年由中共中央、国务院批准为奥运会残奥会先进个人，x年被奥组会评为奥运会残奥会先进个人等称号。
在无私奉献精神的影响和感召下，先后有多位热心市民参与到指路行动中来，但一时冲动、图有虚名不在少数，而身体素质、服务质量也成为摆在志愿者面前的一道难关。如此一来，真正坚持下来的人就寥寥可数了。x街道了解到这个情况后，从各方面给予支持，协助成立了指路服务队，专门制定了相关章程，对参加人员的条件、要求等进行了详细的规定。这样一来，参加服务队的人员素质有了明显的提高，服务质量也更加优质可靠。十年来，先后参与指路队有321人，聆听过及其指路队先进事迹报告的达41场、2万余人，受益指路的有30余万人。
交通枢纽共有三十多条公交线路从此经过，其中约有一半为始发站点；站点以东的使馆区更是众多外国人的聚居地，站点位置决定了服务的需求量大、范围广、要求高、内容庞杂。因此指路队在交通枢纽设立了工作站。
为更好地为行人服务，他们把x地区的近30条公交线路的500多个站名一一抄下来记熟，同时翻阅了大量的交通指南和交通图，把站名归类，编写了一套从到全市各站能够快速查阅的材料，可以很快的指出正确的路线；为更好地熟悉“业务”，他们在轮值休息时考察附近地形的新变化，足迹踏遍周遭的每一个角落，并将服务经验与心得写成报告；为准确弄清指路点到各站的距离，他们上街反复用步实地测量距离；为了更好地为外国友人指路，他们刻苦学习英语，服务队大多数队员都能独立完成为外国友人指路；他们每天都要回答近两千次道路、公交出行方面的咨询，高峰时段，更是创下了平均每分钟提供14次咨询服务的纪录。
近年来，随着08奥运会、国庆60周年庆典等重大活动的陆续开展，指路队的服务工作也日益繁重。在这种情况下，各大、中、小学学生、热心居民以及机关、企事业单位工作人员等纷纷加入到服务队伍里来，指路服务队队员猛增，为群众服务的人次达9万余人次，提供信息咨询、语言翻译、应急服务近20万人次。
为让指路队成为文明宣传的一方阵地，成员们不仅仅限于指路，还结合当下热点举办各种活动。如“奥运口号大家说”、“绘出我的中国印”等系列特色活动。而他们自编自导，展现将志愿者工作的小品《志愿者的一天》，把志愿服务期间点点滴滴浓缩到了一天展现给大家，更是赢得了无数感动的泪水与经久不息的掌声。为了能够让奥运的微笑一直延续下去，让志愿服务的热情不断传递，指路队还开展了“传递微笑服务你我”的承诺签名活动，请每一位参与者庄重地签下服务承诺，成为志愿服务的参与者，志愿精神的传播者，通过一点一滴的参与，汇聚成和谐的海洋。
为了进一步转化成果，指路队在总结现有经验的基础上，结合自身的地理位置特点，继续以服务站为载体开展各类志愿服务活动，同时拓展对外交流渠道。与东四街道的“京城小雷锋”联合提供服务，让志愿精神在孩子的身上得到继承和发扬；“十大志愿者”荣获者杜大卫也来到枢纽拜访，并亲切地称其为“兄弟”；在x区“做文明有礼的北京人——学道德楷模、看身边好人”道德模范首场宣讲活动中，指路队成员与全区各街道代表分享了志愿服务中的点点滴滴，许多观众被他们的精神感动得热泪盈眶。服务队的成员虽然年龄不同，身份各异，但是却都有着一颗火热的心，都有着一份执着的信念，用自己的一言一行，一举一动带给社会更多的和谐。20xx年，指路服务队被评为了“感动x人物”。
201X年的春节，在这个举家团圆的传统节日里，当无数人不远千里也要赶回家过年的时候，在站点上有着近在咫尺却不能与亲人相见的志愿者们，他们就是x街道指路服务队的队员们。从除夕到初七，七天中共有51人次在岗服务。有人问他们，你们不想家么，不想和家人一起吃顿热乎饭么。他们的回答朴实而有力，“为了让更多的人能做到这一点，我们牺牲一点算不了什么”。
就这样，指路队的成员们放弃了一个又一个假日的休息，牺牲了一次又一次与家人朋友团聚的机会，不论寒冬酷暑，不管风吹雨打，始终默默坚守在城市街头那一抹蓝色的风景中，用自己的真情奉献，赢得了人们的真心赞美，这就是指路服务队。
1.团队带头人：、
：义务指路队队长，x区首届“感动”人物，从x年开始义务指路，先后受过中央、市区各类表彰百余次，x年奥运火炬手，2019年国庆观礼台受邀嘉宾。
：义务指路队队长，x年感动提名奖获得者，x年开始参与义务指路，带领指路队队员坚持全年365天不脱岗，风雨无阻，节假日不休，把自己的时间与精力完全奉献在义务指路、为路人服务中。
2.组织制度健全：周一到周五指路队队员轮流排班上岗，周末白领志愿者、学生志愿者作为补充力量参与指路、宣传等活动。同时应邀参加x地区的部分活动，如公德人物面对面、排队高潮日等。
3.活动特色鲜明：区街大型活动宣传的主要阵地，在地区范围内具有引领示范作用。具体开展活动见上面的汇报材料。
4.社会影响广泛：每次号召签名活动都得到百余人次的响应。同时好多人慕名来站点一睹老人的风采。
站名一一抄下来记熟，同时翻阅了大量的交通指南和交通图，把站名归类，编写了一套从到全市各站能够快速查阅的材料，可以很快的指出正确的路线；为更好地熟悉“业务”，他们在轮值休息时考察附近地形的新变化，足迹踏遍周遭的每一个角落，并将服务经验与心得写成报告；为准确弄清指路点到各站的距离，他们上街反复用步实地测量距离；为了更好地为外国友人指路，他们刻苦学习英语，服务队大多数队员都能独立完成为外国友人指路；他们每天都要回答近两千次道路、公交出行方面的咨询，高峰时段，更是创下了平均每分钟提供14次咨询服务的纪录。
近年来，随着08奥运会、国庆60周年庆典等重大活动的陆续开展，指路队的服务工作也日益繁重。在这种情况下，各大、中、小学学生、热心居民以及机关、企事业单位工作人员等纷纷加入到服务队伍里来，指路服务队队员猛增，为群众服务的人次达9万余人次，提供信息咨询、语言翻译、应急服务近20万人次。
为让指路队成为文明宣传的一方阵地，成员们不仅仅限于指路，还结合当下热点举办各种活动。如“奥运口号大家说”、“绘出我的中国印”等系列特色活动。而他们自编自导，展现将志愿者工作的小品《志愿者的一天》，把志愿服务期间点点滴滴浓缩到了一天展现给大家，更是赢得了无数感动的泪水与经久不息的掌声。为了能够让奥运的微笑一直延续下去，让志愿服务的热情不断传递，指路队还开展了“传递微笑服务你我”的承诺签名活动，请每一位参与者庄重地签下服务承诺，成为志愿服务的参与者，志愿精神的传播者，通过一点一滴的参与，汇聚成和谐的海洋。
为了进一步转化成果，指路队在总结现有经验的基础上，结合自身的地理位置特点，继续以服务站为载体开展各类志愿服务活动，同时拓展对外交流渠道。与东四街道的“京城小雷锋”联合提供服务，让志愿精神在孩子的身上得到继承和发扬；北京“十大志愿者”荣获者杜大卫也来到枢纽拜访，并亲切地称其为“兄弟”；在x区“做文明有礼的北京人——学道德楷模、看身边好人”道德模范首场宣讲活动中，指路队成员与全区各街道代表分享了志愿服务中的点点滴滴，许多观众被他们的精神感动得热泪盈眶。服务队的成员虽然年龄不同，身份各异，但是却都有着一颗火热的心，都有着一份执着的信念，用自己的一言一行，一举一动带给社会更多的和谐。20xx年，指路服务队被评为了“感动x人物”。
20xx年的春节，在这个举家团圆的传统节日里，当无数人不远千里也要赶回家过年的时候，在站点上有着近在咫尺却不能与亲人相见的志愿者们，他们就是x街道指路服务队的队员们。从除夕到初七，七天中共有51人次在岗服务。有人问他们，你们不想家么，不想和家人一起吃顿热乎饭么。他们的回答朴实而有力，“为了让更多的人能做到这一点，我们牺牲一点算不了什么”。
就这样，指路队的成员们放弃了一个又一个假日的休息，牺牲了一次又一次与家人朋友团聚的机会，不论寒冬酷暑，不管风吹雨打，始终默默坚守在城市街头那一抹蓝色的风景中，用自己的真情奉献，赢得了人们的真心赞美，这就是指路服务队。
1.团队带头人：、
：义务指路队队长，x区首届“感动”人物，从x年开始义务指路，先后受过中央、市区各类表彰百余次，x年奥运火炬手，20xx年国庆观礼台受邀嘉宾。
：义务指路队队长，x年感动提名奖获得者，x年开始参与义务指路，带领指路队队员坚持全年365天不脱岗，风雨无阻，节假日不休，把自己的时间与精力完全奉献在义务指路、为路人服务中。
2.组织制度健全：周一到周五指路队队员轮流排班上岗，周末白领志愿者、学生志愿者作为补充力量参与指路、宣传等活动。同时应邀参加x地区的部分活动，如公德人物面对面、排队高潮日等。
3.活动特色鲜明：区街大型活动宣传的主要阵地，在地区范围内具有引领示范作用。具体开展活动见上面的汇报材料。
4.社会影响广泛：每次号召签名活动都得到百余人次的响应。同时好多人慕名来站点一睹老人的风采。