良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
人一生的福气，有相当一部分是藏在嘴上的。会说话，言语就有分寸，就知冷暖，就具有强烈的共情能力。这样的人不会说伤人的话，不会在关键时说无用的话，不会对人说刻薄的话，更不会牢骚满腹，抱怨连连。
热播剧《都挺好》中的苏明玉是一个很会说话、福气好的人，她也因此得以在事业上平步青云。作为一个分公司的老总，她处理事情干脆利落，从不拖泥带水，也不说废话。裁员时，面对老倪声泪俱下的哭诉求情，她言简意赅，说出的一番话令人佩服。“开除真的是集团的规定，怎么可能我一个人说了算呢？我也非常不舍。”“以后你发迹了，我还要来投奔你呢。”两句话，不仅将裁员的责任推得一干二净，还把自己也和对方一样置于受害者的境地。无奈中尽显真诚，让人挑不出毛病。
在苏明玉就职的众诚集团里，跟随她的员工小新受了明玉竞争对手孙副总的欺骗，耽误了公司2亿的大单子，老总想辞退小新。苏明玉知情后，用下面的话保住了小新：“这事儿真不能全怪小新，小新是缺乏经验，但主要還是因为盲目信任了别人。”看似极其简单的一句话，不仅说明了小新初入职场，难免失误，更明确指出小新只是受了别人的欺骗，不是她一个人的责任。不但直指对手要害，还为真心实意辅佐自己的心腹进行了推脱，有智慧，见格局。
许多人都将苏明玉的成功归咎于运气好，遇到了贵人。殊不知，正是她的会说话，才吸引来了同频共振的贵人。大二时，她兼职推销英语课程遇到老蒙，意识到老蒙是个大格局的大佬后，她立马放弃推销课程转而向老蒙推销起了自己：“我有一个您必须考虑的产品，保证给你带来巨大的收益。”这一毛遂自荐，抓住了痛点，引起了他人的好奇，也为自己带来了改变命运的机会。蒙总评价当时的明玉：“我一看这个女孩，就知道她天生是个干销售的料。”事业成功的人，不但内心笃定、目标明确，而且大都话虽不多，却能在三言两语中抓住重点，简练而高效。从而抓住自己人生中的机遇，实现事业上的跃迁。
林志玲结婚的消息一度震惊网友。虽然明星的婚姻总是伴随争议，但娱乐圈里许多艺人还是为她献上了祝福。林志玲的高情商，会说话，有涵养，才铸就了她的人格魅力。在2016年宣传电影《赤壁》时，林志玲被记者问到她与梁朝伟的身高差是怎么样的。这个问题有点毒舌，林志玲是模特出身，身材颀长优美，而梁朝伟虽然也是一位很有气质的俊男，身高却不尽如人意。面对镜头，林志玲的发言如果不慎重，就会伤害到梁朝伟的公众形象。林志玲机智回应：“也许你们认为身高是个问题，但在我心目中，男人的气度远胜于高度。”
还有一次，媒体当着孙红雷和林志玲的面问她：“孙红雷说过你是花瓶，不与你对戏，你听说过吗？”就在大家为孙红雷捏把汗时，林志玲却莞尔一笑：“我只会相信雷大哥亲口对我说的，我没听说过的，我不会相信；再说，如果雷哥真的有说过这样的话，他现在与我合作，不就是最好的证明吗？说明我的努力是有回报的。”一两句话就轻松化解尴尬，既解除了记者的小玩笑，也为自己赢得了声誉。
作为一个靠颜值出道的前模特，林志玲曾被攻击演技为零。有好事的媒体由此求证林志玲，她不但对媒体的挑衅发问不生气，反而笑道：“是不是因为我名字有个玲字？不管怎样，既然说演技，那就说明大家已经承认我是个演员了呀，也是进步哦。”林志玲嗲嗲的娃娃音背后，藏着一颗知性又优雅的心灵。像这样把谈吐变成一门艺术的人，无论在哪里都是出色的，他们懂得藏起锋芒，知道什么是优雅，什么是善良；这样的人总是脸上挂着笑意，从不尖酸刻薄，在云淡风轻间，化干戈为玉帛。
心理学上的“墨菲定律”和“吸引力法则”告诉我们，正面的情绪会引来正能量，负面的情绪会带来更多的负面影响。尖酸、刻薄和抱怨的言语无法赶走尴尬和痛苦，反而会给自己不良的心理暗示，影响自己的生活态度。这种负能量除了赶走福气之外，一无所获。将知性和优雅贯穿在谈吐里的人，即便是白发苍苍，也会散发出空谷幽兰之美。