1。把你说的“不对”统统改成“对”。我有个朋友最喜欢说“不”，不管别人说什么，他先说“不”“不对”“不是的”，但他接下来的话并不是推翻别人的观点，只是补充而已。他只是习惯了说“不”，大家都讨厌他。
谁喜欢被否定啊？我采访过一位学识特别渊博的教授，我发现他有个很好的小习惯，不管对方说了多么傻的话，他一定会很诚恳地说“对”，然后认真地指出这句话可以成立的点，再延展开去，讲他的看法。他这么牛的人肯定了你，你一定会受宠若惊。而他把你的意见上升到那么牛的高度，你会发现自己和他都好厉害。从此我学会了这一点，先肯定对方，再讲自己的意见，这样沟通的氛围会好很多。
2。说“谢谢”的时候可以加上“你”，或者加上对方的名字。“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪儿？“谢谢”是泛指，而“谢谢你”是特指。对陌生人，你说“谢谢你”，对认识的人，加上对方的名字，会让人感觉友善很多。
3。请别人帮忙的时候，句子末尾加上“好吗”。千万不要用命令的语气说话，加上“好吗”两个字，就变成商量的语气，对方会觉得被尊重。尤其是对待世俗意义上比自己地位低的人，用商量的语气会显得你更有教养。
4。聊天的时候，少用“我”，多说“你”。蔡康永就说过，聊天的时候，每个人都是“朕”，每个人都只想聊自己。你讲了自己的经历，或者对某件事的看法，然后加上“你呢”或“你觉得呢”，等于把话题丢给对方，让对方也有表达的空间和权力，你会变得可爱很多。
5。多用“我们”“咱们”，可以迅速拉近关系。比如跟刚认识的人约见面的时间地点，比起问“明天在哪儿见面啊”，换成“明天咱们在哪儿见面啊”，只是一个细节的改动，就显得更亲切了，对吧？
6。赞美别人的时候，不要太空泛，要具体地赞美细节。“你好美啊”“你好聪明”“你好牛”，这些是普通级的赞美，更高级的赞美是，找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛。
7。你可以嘲笑你的朋友，但不可以嘲笑他喜欢的东西，尤其不要嘲笑他的偶像。如果你有追星的朋友，一定要记住这一条。你可以说他追星“脑残”，但绝对不可以说他追的星“脑残”。
我有两个认识了十几年的好闺密，都说对方就像家人一样重要。其中一个是吴彦祖的“脑残粉”，另一个不小心说了一句“吴彦祖真的老了，满脸的褶子”，友谊当场终结。
8。真性情是让你说真话，不是让你说难听的话。你可以吐槽朋友胖，但你不能说她“肥得像头猪”。调侃和侮辱是两回事，幽默和嘴欠是两回事，直率和轻重不分是两回事。
9。把“你明白我的意思吗”换成“我说清楚了吗。”“你明白我的意思吗”“你听懂我说的话了吗”，看上去是很正常的话，其实是不妥的，因为它会有一种暗示：“傻瓜你听懂了吗？你能抓到我的重点吗？”如果换成“我说清楚了吗”，这样就不是指责而是自责了。意思是：“如果我没有讲清楚，我可以再讲一次。”这样是不是礼貌多了？
10。用有趣的方式自嘲，成为自己的“高端黑”。大学的时候有个室友说，很多时候她都很讨厌我，但是我有一点她觉得特别可爱，就是我喜欢自嘲。每次我自嘲，她就会重新喜欢我了。
自黑需要内心强大、厚脸皮和幽默感。我每次都把自己的糗事讲成段子，把自己活成一个笑话。杨幂以前被黑得多厉害，当她开始自黑的时候，有多少人对她“黑转粉”啊。