皮皮范文网欢迎您!
首页 >  实用工具 >  文摘 >  人生 >

拒之门外之后

这是两个真实的故事,故事中的两个主人公都遇到了一件同样的事情。虽然事发时,他们处于不同时间、不同地点,但两人的回应和处置,却是惊人的相似。

两个都是华人,一个在香港,一个则在马来西亚。前者是大名鼎鼎的金利来集团有限公司董事局主席曾宪梓。后者是马来西亚INS宝卡集团董事长、当选过“世界十大杰出青年”的叶绍全,他还有一个勋衔叫做“拿督”,因对国家的贡献而由皇族所颁。

两人遭遇的场景是相同的,都是在推销自己商品的时候,在“滚出去”声中被人家骂了出来。曾宪梓是到一家洋服店去推销他的金利来领带,叶绍全是去一个商庙推销他代理的儿童自学英语教材。谩骂和轰赶他们的,都是店主老板。

大多数人遭了白眼,听了骂声且被赶了出来之后,肯定不会再转回去。没错,希望寄托在下一个,东方不亮西方亮嘛。

而曾宪梓和叶绍全则是这样想的,不亮的就要把它点亮,黑的就要把它翻白。两个人都在挨骂的第二天,又跑到那个挨骂的地方。他们向老板道歉,并致以薄礼。曾宪梓送来了咖啡,他选择了香港人喝下午茶的时间。叶绍全送的是个小蛋糕。

对方都因他们的举动愣住了。没想到,被骂出去的人,还会回来道歉。

曾宪梓对那个有钱的洋服店老板说:“昨天,我来使得老板不高兴。今天我是特地来向您道歉的,请老板多多原谅,多多指教。”

叶绍全对那个成功的小商人说:“我今天来,是要谢谢你。由于我不对,你才会生气。你能不能告诉我,昨天我到底做错在什么地方?”

就这样,不仅是化干戈为玉帛,还另有收获。譬如,那个洋服店的老板告诉曾宪梓:见到店里有客人在做生意就不要进来,哪个店都这样,进去就会被人家赶出来。老板还教他应当如此这般,两人成了朋友。

由此看来,挨骂被逐要回头,这对要想从商的人来讲是极有益处的。第一,有利于自信的建立。第二,有利于经验的积累。第三,有利于能力的培养。事实上,有了这碗酒垫底,什么样的酒你都能对付。

在具体操作上,还是要有点技巧和方式方法。曾宪梓和叶绍全都选用以小礼品开路,这就是搭桥。不骂不逐送礼人,乃是盛行了多少年的人之常情。由此打开坚冰,做第一步的铺垫。

然后,请教是个载体,问个明白弄个清楚是其内容。达到了这一步,只是完成了第二步。因为你的终极目标的是为了打开市场,推销出你的商品,从而获取更大利润。

说起往事,曾宪梓说:“我每天回来就边做领带边总结。我今天遇到什么困难,今天为什么能够卖出去,为什么昨天就不能。我天天都在总结,天天不断提高自己。所以,金利来领带卖得越来越多。”

同样,作为当时拥有400多员工的头,叶绍全说他这样做的原因:“因为我要教好多年轻人怎样面对问题,所以,我基本是要以身作则的。”由此奋斗八年,叶绍全做成了马来西亚最大的连锁店。两个年龄相差二十多岁的人,结果都得到了经营之道、生财之道。