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我们光有努力,是远远不够的

每逢年末,各行各业都会举办年终答谢会,我们公司自然也凑这个热闹。

我们准备在官方微信上开年末感恩业主答谢会,最终决定做一个“你晒幸福,我送大礼”的活动,业主通过在我们公司的官方微信平台填写信息,并上传照片发布幸福宣言参加此活动。虽然设有普吉岛、丽江等旅游大奖,但凡是参加的均可获赠五百元年货大礼包。

只是一个普通的投票活动,为了公平起见,我们把一千个名额分为十组,彼此只与组内成员的排名对比,这样可提高中奖几率,增加业主的参与热情。

这样会给运营团队带来一些难以处理的技术问题,考虑到这是年末最后一次活动,公司拿出几十万元的营销费用,要求不管遇到怎样的问题,都不能耽误节点。

这次活动是我的一项重要工作,我主要负责推广。一周以来,我和团队成员如火如荼地准备资料,详细讨论每一个流程。

我们合作的微信运营团队在南京,而我们自己的营销团队在郑州,所以不能见面沟通。不过我们与这个团队已合作半年有余,从没出过差错,而且通过互联网沟通也方便快捷,所以此次我没有过多担心。

与我联系的通常都是运营团队的姑娘小鹿,小鹿虽性格内敛,但做事认真。由于此次活动支撑着整个月度的营销,所以上级领导非常关心。

期间我也不停地追问小鹿工作进度,小鹿一直回复说一切顺利,正在进行中。我发给她的要求,她都回答好,表示能做到。

微信运营团队连续加了四五天班,把平台搭建好,活动主页面也准备好,发过来后,不尽如人意,问题很多,所以需要急速调整。我给小鹿打电话说明情况,她有些为难,说技术团队为了这个活动连续几个晚上加班,比较劳累,而且今天的工作排满了,暂时没时间调整。

我说,这个活动最迟明天就要发布,而目前还有问题,所以希望他们今天务必把所有问题理清楚并解决。

她却一直吞吞吐吐,没个明确的态度。

我理解小鹿的苦衷,毕竟她和技术人员是平级,她没权力强烈要求他们更改。

而此时,我们公司的活动已迫在眉睫,我别无他法,连忙给他们公司的韩总打了电话说明诉求,并强调了问题的重要性。

韩总解决得很迅速,半天时间就将所有问题搞定了。

后来,我听说由于小鹿没有及时完成工作,挨了狠狠一顿批评。我想,这也是不可避免的。

之后我收到了小鹿的一条微信留言,内容如下:

刚才韩总把我叫到办公室大骂了一通,并罚了我五百元钱。我这几天每天为咱们的活动加班,报名界面都改了十几次,技术对接了三天,天天工作到半夜,我们已经这么努力用心在做这件事情了,你都不能理解一下吗?我真不明白你到底是怎么想的!

我看到后,愣了半分钟,没有给她回复,因为我实在不知道该说些什么。

我想小鹿姑娘是刚被罚了钱,在气头上,再加上年轻气盛,一时愤懑,所以才做此举动。

关于这个问题,我考虑了良久。努力工作是为了完成结果,但通常时间里,年轻的我们总认为自己异常努力,虽然没有完成任务,但没有功劳也有苦劳啊。在这种状态下,被领导大骂一通并罚了钱,所以愤愤不平,感觉整个世界都异常灰暗,感觉害我们罚钱被骂的人都心胸狭隘,故意和我们过不去。

其实如果换成几年前的我,也会像小鹿一样毫不掩饰地去指责对方。

记得刚做营销策划这个行业时,由于工作资历浅,总感觉每天有做不完的事情,所以拼命努力工作,但即使这样,还是会出现一些差错。

每当出现差错,被领导训斥时,我也很不满,很委屈。毕竟自己这么用心在做了,出现了这些问题,理应被谅解,真不懂领导都是怎么想的,难道他们自己不是从底层小员工一点一点做起来的吗?难道他们自己就没有犯过错误吗?不能谦逊温和地体谅一下自己的员工吗?

有一次,给老业主写一封信,临近下班时,我写好发给了经理。结果我在家吃晚餐时,接到经理电话说需要修改,我赶紧打开电脑进行修改,修改完发过去他依旧不满意,我就继续修改。那天一封一千五百字的信我来来回回改了二三十遍,连每一个标点符号都不放过,改好后已经次日凌晨两点了。

最后因为这封信交稿的时间比较晚,所以迟了半天才发出。

总经理追究责任,我被当众批评了一通。那时我特别难过,认为自己已经非常努力在做这件事情了,虽然时间迟了一些,但我又没偷懒,凭什么这么骂我。

之后,我找经理理论,他看着我平静地说,很多事情不是你努力了就能解决问题的,你没有在规定的时间内完成工作,你再怎么努力也是理所应当的,因为你个人时间安排有偏差,导致整个工作延后,这就是你的责任。

不要以你的努力为借口推卸责任,职场上的我们肩上承担的都是责任,必须学会为自己的过失买单。

回家后,我反复琢磨了经理说的话,才意识到自己的不足之处:接到这项任务时,没有问清楚提交的时间,也没有估算到需要反复调整的时间,所以延误了此次工作。而且感觉自己熬夜加班赶出来的工作,劳苦功高,所以面对斥责时,内心极度不平。这是对自身错误的认知。

小鹿因为没有与我及时有效地沟通和反馈问题,导致整个团队工作后置,所以再多的努力也毫无意义可言。

我是因為没有在有效的时间内完成工作,导致工作战线拉长,影响了公司的信誉,所以哪怕彻夜加班也挽救不了。

所以,不管生活还是工作上,很多事情我们光努力是远远不够的。关键还需要看方向和方法。

熬夜加班是努力工作的一种表现,但是这么努力后还没达到目的,这样努力的价值还剩多少呢?

高管们经常说的一句话就是我只要结果。

是啊,很多时候光努力是远远不够的,当我们努力了却没有取得成绩反而受到处罚时,不需要委屈和沮丧,我们需要承担自己的职责。

在努力的过程中看清楚自己的不足,带着全新的自己再出发,这何尝不是另一种收获。

思及此,我决定给小鹿打个电话,和她讨论一下关于努力的问题,小鹿是个聪明伶俐的姑娘,相信她以后一定可以做得更好。

人生是一场修行,我们光有努力,是远远不够的。