从小到大，没有人夸过我能干、聪明，也没有人说：“马云，你有一天会做成大事。”
记得在1995年，一天晚上我骑车去上班，看到几个人在偷窨井盖。我想，自己这么瘦，也没有什么武功，要是冲上去估计打不过人家。我就骑着自行车到处去找人。可找了大概五分钟也没找到能帮忙的人。忽然我想到，前几天有个孩子因为掉进没有盖子的窨井里淹死了，所以我回到窨井附近，人还跨在自行车上。我说：“你们把它抬回去。”
他们几个人看了我一眼。我想，这时候他们若是冲过来，我就跑，当时我也不知道哪儿来的勇气。这个时候突然来了个人问：“你说什么？”我看到有人帮忙了，就说他们在偷窨井盖……后来我越说越激动，看见边上有个摄像机，原来他们是电视台的，在搞一个测试。那天晚上据说我是杭州唯一通过了这个测试的人。
有的时候世界上发生变化，如果你不采取一点小小的行动，这个变化就跟你没关系；如果你参加了行动，你就可能是这个变化的受益者。