传统的智慧会告诉你应该收起你的情绪，但我不同意这样的做法。给自己穿起“内敛”这身铠甲会消磨一个人的志气，使人无法以最佳状态去从事以后的工作。但能够认识到自己的情绪并且顺势而行，会使工作比以往更为出色。
我感到：愤怒
机会：把它变为解决问题的契合点
在工作中对别人大发脾气绝对是不明智的做法，但如果你和对方都愿意继续相互之间的合作，那么打开情绪的闸门就有助于解决问题。等自己冷静下来时和其做一次单独交谈，一个特别的时间和一个私下的空间能给双方建立起一座沟通的桥梁，并使你们的关系更好地保持下去。
我感到：恐惧和忧虑
机会：改善你的计划方法，不再拖拖拉拉
你对分派给自己的任务含糊不清吗？为工作的压力感到不堪重负吗？你要弄清隐藏在你恐惧背后的原因是什么，然后采取相应的行动。比如向你的老板询问一下工作的细节，没有哪个老板会介意帮助一名希望学到新东西的上进员工，让所有的老板都会恼火的是不得不干涉一次愚蠢的行动。
我感到：高兴
机会：促进你的创造性和生产力
当你处在一种积极的情绪中时，你的大脑真正是思如泉涌的。你的想法会更为深入，你大脑中的多巴胺会增多，这会帮助你从一个不同的角度去思考一件事情。
我感到：想哭
机会：自我评估
在工作中哭鼻子不是懦弱的表现，也不是你不喜欢这个工作的象征。想哭是一面黄颜色的旗子，只是表示你遇到了一个需要发泄一下的困难。要是你发现自己快要哭了，不妨出去散散步。回来之后，你可以定个时间，在第二天和那个让你流泪的人聊聊。尽量少在工作场合哭泣，这很重要。
我是否常常控制自己的情绪______________________________________
我是否在闹情绪的时候倾听自己的内心______________________________________
我是否想过把情绪转化为动力______________________________________
我以后准备这样做______________________________________