富兰克林·罗斯福是任期最长的美国总统。他在任时推行新政，带领美国克服了经济大萧条危机并赢得二战。
罗斯福和蔼可亲，对白宫里的工作人员非常关心，日子久了，大家都主动与总统打招呼。艾摩斯是一名在白宫做勤杂工的黑人。一天，罗斯福正坐在书房里看书，在一旁擦洗桌子的保洁工——艾摩斯的妻子突然打趣地问道：“总统先生，艾摩斯昨天说他在锄草时发现了几只鹌鹑，可我从来没见过它们……您能告诉我鹌鹑到底是什么样的鸟吗？”总统放下手中的书，耐心地讲解起鹌鹑的外貌特征和生活习性，直到她点头确认听懂为止。
傍晚，妻子向艾摩斯提起向总统讨教鹌鹑的事，艾摩斯严厉地批评了她不识时务，因为艾摩斯知道总统正为应对糟糕的经济而忙得不可开交，她不该拿这种小事打扰总统。就在这时，电话响了，妻子仓促地跑去接，竟然是总统打来了。
“艾摩斯夫人，你赶快把头伸出窗外！”罗斯福急切地说，“告诉你一个绝好的消息，此时在我的书房外面，也就是在你家屋外的草地上，正有一对鹌鹑停在那里栖息呢！”
艾摩斯的妻子兴奋地叫起来，忘了道谢就挂上电话，赶紧跑到窗口，伸出头去看外面。草坪上，两只赤褐色的鹌鹑正在用嘴刨啄着昆虫。艾摩斯也发现了它们，纳闷地问：“刚才的电话就是让你看它们的？是谁打来的？”妻子示意艾摩斯不要惊扰到鹌鹑，然后指了指对面。令艾摩斯万万没有想到，此时总统也正俯撑着窗台，与他们一起静静地观察着鹌鹑。艾摩斯这才明白，原来总统为了让妻子更深入地了解鹌鹑，竟然专门打来电话提醒。
时隔数十年，艾摩斯依然清晰地记得此事。他在一本名叫《仆人眼中的罗斯福总统》书中写道：“作为日理万机的总统，尚能记住与仆人交往的小事，且把它们时刻放在心上，我们又怎能不心甘情愿地为他效劳呢？”
把别人放心上，把他人当亲人，这或许就是罗斯福赢得人心，开创一番伟业的秘诀所在。