皮皮范文网欢迎您!
首页 >  实用工具 >  文摘 >  社会 >

时间是终极战场

现在消费者花的不仅仅是钱,他们为每一次消费支付时间。

2016年初,中国电影屏幕数量是3万块,到年底,是4万块。但是电影票房呢?去年440亿,今年几乎原地不动,450亿左右。从狂飙突进,到急速刹车。为什么?有人说因为补贴没了。其实还有一个更重要的原因,电影是需要支付时间的消费品。猫眼电影的老板郑志昊跟我说:“看电影,不是碎片时间的支付,而是整块时间。”做决定的难度越来越大,时间风险也越来越高。没有好内容,在这个市场上根本待不住。

总之,所有的行业都必须有所警觉。不是你不努力,不是你的行业没价值,也不是你的价格不够低,而是你索取了过多的用户时间,大家付不起了。

传媒业,你真的需要办那么多频道、那么多版面吗?

教育业,你的课程真的那么好,值得大家在规定的时间赶到规定的地点学习吗?

酒店业,你办入住和退房的手续,真的就已经无法简化了吗?很多人等得很着急啊!

时间和空间变换了,但很多人没有看到这个维度。过去,我们总以为消费升级就是卖更好、更贵的东西,填满消费者的空间。但是错了,空间的商业机会已经非常有限了。

说个故事。有个朋友生孩子,别人给她送了一块金砖,在金砖上刻了孩子的名字。这本来是一份很重的情谊,却给当事者带来沉重的负担。刻了孩子的名字,不舍得把它化成金子变作首饰,也没法送人,搁在家里又怕被偷,还得买一个保险柜存起来。

金子尚且如此,更何况那些填满我们空间的其他东西呢?

从匮乏到丰裕,其实走不了多远,你就会发现自己其实负担不了多少空间的物质。从“买买买”到“断舍离”,之间并没有多少距离。

那消费升级该怎么做呢?答案是,跳到时间的维度重新思考我们的市场,优化消费者在时间里的自我感受。有时候,你看到的东西一模一样,但它背后的道理正在发生变化。財经媒体人吴伯凡有一句话:用户不会再为“柴米油盐酱醋茶”的“茶”付钱,却会为“琴棋书画诗酒茶”的“茶”付钱。前者是你空间当中的一个物件,而后者则和周边的每一个字都代表一段美好的时间。

所以,这一轮消费升级提供的不是炫耀品,而是体验品——他们会愿意为一块点心里添加的玫瑰花瓣付钱,为企业创始人的一份坚持付钱,为故事付钱,为细节付钱,为一切让自己的生命、时间变得更美好的东西付钱。