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最丑的风景是人

在刚刚过去的鸡年春节里,接二连三的游客遭殴打、辱骂甚至毁容事件,再一次给丽江贴上了“罪恶之城”的标签。

联系到此前这座小城频频被曝出的“酒托”“黑导”“维护费事件”“罢市事件”……丽江,这个大众眼里曾经的诗意的远方,已彻底堕落成远方的苟且,甚至是狗血。天赐的玉龙雪山和四方古城,最后仍败给了人的作践。

但最大问题在于,丽江并不是一个孤零零的存在,它几乎成为整个中国旅游业的一个隐喻。锦绣河山,无限美景,却处处都让人有着“卿本佳人,奈何作贼”的丽江式幻灭——中国式旅游,最丑的风景是人!

很多年前的丽江并不是这样,犹记第一次去丽江,住在古城里20元一晚的客栈,优雅干净,坐在满是花香的庭院里,让好客的房东拎来几个热水瓶,把水倒在脚盆里,就能泡着脚看书或发一天的呆。走在古城的青石板路上,天上有最干凈的云,面前有最温暖淳朴的笑容,让人觉得世间最美好、最诗意的栖居也不过如此。

第二次去丽江是在8年前,雪山、古城依旧,只是客栈和商铺更多,人却已经不对劲了。门面里晃动着的已是带着贪婪的脸,酒吧的每一瓶啤酒像一把闪亮的刀,各种翡翠店似一张张血盆大口,随时准备让你的钱包大出血。帮忙蛊惑游客的导游,心怀叵测的各种酒托、景托、游托、车托,充斥在圣洁的雪山下,充斥在古朴的城镇里,像一袭华美的袍上爬满了虱子。

没有第三次去丽江,不是不能,而是实在不想再去。再美的地方,一旦被一群丑陋的人盘踞,就不会再让人产生一丝的向往。

国内有很多地方都在重复着丽江的轨迹,先是藏在深闺人未知,随后天赐的绝美风光终于一朝闻名,天下惊艳,于是游客纷至,随之而来的是滚滚的经济效益。按理说,游客热爱,当地获利,应该从此手牵手一起迎来幸福的双赢生活,可惜,那只是童话里才有的故事。

短时间暴增的收益勾起的只是人性的贪婪。原本淳朴的当地人在尝到金钱的滋味后很快心态扭曲,原本财政贫困的当地政府在滚滚而来的经济效益面前很快难以自持。依托着绝美风光带来的旺盛人气,一场场针对游客的渔猎盛会轮番上演。

从东北到海南,天价鱼肆虐;在南北之间,天价虾坐镇。北京一日游,黑导游大骂游客;香格里拉,不参加强制消费项目被赶下车;西安,大雁塔下天价“照相门”;草原天路,当地政府坐地收费,被新闻曝光后才收手;凤凰古城,一度实行捆绑售票,后因观光游客数量下降而取消此举;川藏线上,很多风光秀美的摄影点被当地人任意拉线围住收费,无人出面治理……旅途甩客、宰客,旅游购物被坑遭骗,进庙烧香拜佛都不被放过,仍会被逼付巨额香火钱。有些人选择自驾游避祸,但仍不免在一些旅游景区被当地人恶意碰瓷,报警之后,回复却往往是“自行协调解决”,最后仍逃不过被痛宰的命运。还有零团费港澳游,游客贪着便宜,商家揣着诡诈,诡诈从来是贪便宜最好的搭档,而无数的旅游狗血闹剧和悲剧正是由这对搭档联手奉献。

没错,在中国,没有其他任何一个行业比旅游业更能这么直接地折射出人性中赤裸裸的贪婪。事实上,人的贪婪也正是中国式旅游的百病之源。在贪婪的驱使下,壮美山河无非是敛财的工具,人文历史不过是宰客的道场,民众对远方的美好向往,不过是可以下手的软肋。

对游客无所不用其极的榨取,其实只是贪婪的一面,另一面则是疯狂的毁灭性开发。或为政绩,或为利益,一些地方政府动辄投巨资大兴土木,或是增设现代人文景观,大搞园林化,危及自然遗产;或是旅游设施过多过滥,破坏不可再生资源。只要看看此前西安“八大奇迹馆”景点中那些“双眼皮、红嘴唇”的假兵马俑,再看看那段被砌成水泥墙的长城,你就知道这是多么荒唐。

几年前,《新周刊》的一期封面,题为“台湾,最美的风景是人”。台湾我并未去过,但是那句“最美的风景是人”让人感慨。想起茅盾先生在他的名篇《风景谈》里,也曾斩钉截铁地下过断语:人才是最美的风景。

周围的同事、朋友从一些发达国家旅游归来,除了讲述亲历的优美风光和著名景点外,最津津乐道的就是对那一方土地上“人”的不同体验:没有假货,没有宰客的景点,没有花样翻新的坑蒙拐骗;有对秩序的讲究,有人与人之间起码的礼貌和信任。他们当趣闻说,我们当趣闻听,但细品之下,这种差别让人心生凉意。

随着居民生活水平的提高,旅游业据说已经成为新的风口。区域旅游、体验旅游、旅游地产等新概念层出不穷,更多的资本热钱也在无比兴奋地为它涌动着。很多地方在制订各种大手笔的旅游发展规划,有投入、有建设、有引资、有创意、有惠民,却鲜有将“人”的发展放在首位者。而当前的中国旅游,真正欠缺的偏偏就是“人”这一课,其他不过是锦上添花,唯有补好这一课才最重要。没有这一课,就是山水再美,设施再光鲜,一个“人”字站不住,一切只能成浮云。

不久前,曾与皖南一位分管旅游的县领导聊天,他就提出,建设旅游目的地一定要“人美”,不是说要打美女牌,而是要在旅游区域内下大功夫建设美的民风——“人美”才能获得更长远的经济效益!旅游业当然应该挣钱,但摒弃贪婪、取之有道才是智慧,才是我们的政府眼下最该做的旅游文章。

中国之大,壮美奇绝的自然风光不可胜数;中国之古,传承经典的人文历史景观灿若星河。在它们面前,想成就“最美的风景是人”,的确太难。但至少,在它们面前,不应让“最丑的风景是人”,这是最起码的底线。毕竟,对那些上天赐予的、老祖宗留下的,我们这些当代人有义务证明我们还配得上。