皮皮范文网欢迎您!
首页 >  实用工具 >  文摘 >  社会 >

用烟头投票

管理人性化,成果见奇效。

每年游客接待量很大的伦敦摄政公园,自去年4月以来,数量急剧下降。为找到症结,公园管理处做了调查问卷,发现个别游客乱扔烟头,将嚼过的口香糖随地乱吐,影响公园环境卫生,败了游客兴致。

管理处赶紧召开会议商量对策,大家在取缔和罚款这两种方法上取舍不定。主任帕恩说道:“我们投票吧,哪种方式得票多就采取哪种。”帕恩拿出投票箱的时候,坐在一边的约翰说道:“我想到一个办法,不知大家赞成不?”当约翰将自己的想法说出后,引来一片叫好声,都说这个主意高!

很快,游客们发现,公园的长廊中放置了精美的方桶形箱子,里面有两个漏斗,箱体上写着这样一行字:“谁是世界上最好的足球员?C罗还是梅西?你手里的烟头就是选票,投上一票吧!”没走多远,当游客烟瘾发作,在草坪中石桌旁坐下来抽根烟的时候,又会发现,这里又有一个圆筒形箱子,箱体上则写着另外一行字:“你想看哪个比赛?F1赛车还是美国网球公开赛?拿起你手里的烟头投上一票!”当游客走累坐在凉亭下想小憩一会儿的时候,会发现柱子上挂着一块板,板上面窄窄的屏幕上显示一行字:“知道我们每年用了多少钱去清理粘在街道上的口香糖吗?把口香糖粘上去就能看到答案了。”当游客好奇地将口香糖粘到板上的时候,屏幕上跳出答案:5600万镑!当下一个人来到口香糖粘板上时,屏幕上又会显示另一个问题:“每年丢在伦敦街道上的口香糖重量有6吨,等于8个红色电话亭那么重!粘上口香糖就能看到图像了。”游客按位置粘好后,电话亭的图像就出来了。有时,把口香糖粘在上面会出现一个名人的脸,游客把他的名字信息发送到固定号码还能中奖呢!

这些形式各异、趣意萌生的精美投票箱投放园中后,公园卫生得到了极大改观,游客量猛增,营业额骤升。因为它既美化了环境,又让一些游客改变了过去的陋习,还增强了游玩的兴趣。

一个独特的创意就改变了公园的窘况,只有突破局限,创新出招,才会收到事半功倍的神奇效果。