做人、做事，漂亮也是一种生产力。我弟弟是一家古典家具公司的创始人，帅得惊动了有关部门。他最初是与朋友合伙创业的，分管的是销售部门，人脉畅通，口碑一流……我笑问：“你卖的是色相吧？”他认真地说：“不是，是老实。”“你怎么能让人看上去老实？”他说：“我的普通话口音重，最重要的是有一些害羞。”小缺点，往往是让人亲近、信任的“心”武器，而腼腆，最容易让人感到真实、放心、欣慰，是“有态度的表情”。
美国一项最新研究发现，容易害羞的人更可靠，对配偶、朋友也更忠诚，做生意更有优势，而不是劣势。这项研究由加州大学伯克利分校心理学博士马修·费恩伯格及其同事共同完成，他们对数名大学生讲述让人害羞和尴尬的故事，并对其害羞程度进行了分级，然后让参与的大学生玩经济学研究中的一个游戏，以测量其忠诚度和慷慨度。结果发现，害羞的参与者表现更大度、更慷慨、更可靠。害羞的“情绪名片”更有利促进社交，建立人际间的互信和合作。
另外有个数据，40%的美国公司高管是内向的害羞者，包括比尔·盖茨和巴菲特等人，害羞的力量源自“安静”：先思考、再发言，善于沉默，往往会被更好地倾听；习惯孤独，更注重深度，性格内敛、平和；热衷文字交流，清晰、准确地表达立场……
哈佛大学排名第一的课程“积极心理学”的教授泰勒首次来中国讲课，他略带腼腆，语气平缓，演讲结束后听众安静地退场……晚宴时间，主办方向泰勒提出：“能不能改变一些形式，让听众立刻能感受到积极的改变？”泰勒博士平静地说：“请允许我做我自己。”更何况，害羞的自己是多么无辜。