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这是一个两分钟的世界

心理学家研究发现,人们的第一印象形成是非常短暂的,有人认为是见面的前40秒,有人甚至认为是前两秒,在一眨眼的工夫,人们就已经对你盖棺论定了。有时就是这几秒钟会决定一个人的命运。因为在生活节奏紧张的现代化社会,很少有人愿意花更多时间去深入了解、旁观再证一个留给他不美好的第一印象的人。

人们总是由于对第一印象的信任,而宁肯忽视后来的印象。尽管我们理直气壮地讲:“不要以书的表面来判断其内容。”但是不可否认,全世界范围内人人都在这么做,包括我们自己。别人在根据我们的外表和举动判断我们所包含的内容;我们也通过观察别人的外表,包括长相、身材、服装、言语、声调、动作等等来判断他们。

我们是如何进行这样的判断呢?55%取决于你的外表,包括服装、个人面貌、体形、发色等;38%是自我表现,包括你的语气、语调、手势、站姿、动作、坐姿等等;只有7%才是你所讲的真正内容。心理学家还发现,当我们走进一个陌生的环境,人们立刻靠直觉给你进行至少十条总结:你的经济条件、教育背景、社会背景、你的精明老练度、你的可信度、婚否、家庭出身、成功的可能性、年龄、艺术修养、健康状态等等。我们常听人讲:“一看他就知道他是一个什么样的人”,这就是第一印象。人们普遍喜欢那些穿着得体,为人热情、友好、宽厚、祥和的人,而厌恶那些穿着破衣烂衫,表现得缺乏修养,尖刻、好战、征服欲望强烈、自私自利的人。